Privacy Policy

NOTE SULLA PRIVACY

Ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 (G.D.P.R.) e, per quanto ancora di vigenza, del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), nonché nel rispetto della Direttiva 2002/58/EC (ePrivacy Directive) e delle Linee Guida del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB), PENTA S.r.l. in persona del legale rappresentante pro tempore, quale unica società titolare e gestore della piattaforma di promozione, prenotazione e vendita via Internet di biglietti per traghetti denominata “TraghettiPer” (d’ora in poi semplicemente TraghettiPer o “la piattaforma”) e del relativo network di siti Web, informa gli utenti che il trattamento di dati personali e informazioni dei medesimi, è effettuato nativamente e direttamente, tramite il presente sito, nelle seguenti modalità e casi:

1. Mediante i cookies e altri strumenti di tracciamento, dal momento in cui l’utente vi accede, secondo i limiti e le finalità connessi all’utilizzo degli stessi, come da INFORMATIVA ESTESA SUI COOKIES E ALTRI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO dettagliata nel paragrafo a seguire.
2. In caso di invio e conclusione di un ordine di acquisto di biglietti attraverso TraghettiPer o i siti del proprio network.
3. In caso di iscrizione alla newsletter pubblicitaria di TraghettiPer.
4. In caso di comunicazioni inviate a PENTA S.r.l. tramite la piattaforma TraghettiPer o i siti del proprio network, attraverso gli specifici recapiti di contatto (telefono, e-mail, ecc.).

Nei casi di cui ai punti II, III e IV i dati vengono raccolti ai sensi della relativa informativa (v.INFORMATIVA PRIVACY EX ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) N. 679 / 2016) per permettere all’utente, rispettivamente, di:

- - acquistare biglietti delle varie compagnie di navigazione;
  - ricevere la newsletter pubblicitaria di TraghettiPer;
  - ricevere semplicemente riscontro dallo staff di TraghettiPer; e ove l’utente acconsenta, per il perseguimento delle specifiche eventuali ed ulteriori finalità elencate nella medesima informativa privacy.

V. Al di fuori delle suddette modalità e casi, ulteriori dati personali vengono di regola e indirettamente, acquisiti e memorizzati dai servers degli hosting providers (fornitori di spazio Web), FlameNetworks S.r.l (su infrastruttura di Seeweb S.r.l.), ITNET S.r.l. e HOST S.p.a., per finalità esclusivamente tecniche e di sicurezza, ogniqualvolta l’utente accede e visita le pagine, le sezioni e i contenuti del presente sito e più in generale della piattaforma TraghettiPer e del relativo network di siti Web, o vi si interfaccia con il database e più in generale il software. I dati in questione, tra cui, a mero titolo esemplificativo: indirizzo IP, ora e data dell’accesso, informazioni su browser Internet, sistema operativo, ecc. sono memorizzati all’interno di specifici files denominati ‘log files’ e sono nella esclusiva disponibilità e gestione dei ridetti providers. Maggiori informazioni sugli hosting providers e i recapiti di contatto sono riportati nell’informativa privacy ex art. 13 già menzionata al punto IV).

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INFORMATIVA ESTESA SUI COOKIES E ALTRI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Fermo restando quanto prescritto dal Regolamento UE n. 679/2016 (G.D.P.R.) e, per quanto ancora di vigenza, dal D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), in conformità con quanto previsto in materia di cookies e altri strumenti di tracciamento, dal provvedimento generale del Garante per la protezione dei dati personali n. 229 dell’8 maggio 2014, e dal successivo provvedimento n. 231 del 10 giugno 2021, nonché nel rispetto della Direttiva 2002/58/EC (ePrivacy Directive) e delle Linee Guida del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB), si informano i visitatori che l’accesso e la navigazione all’interno del presente sito, comportano l’installazione di cookies e ove implementati, anche di altri strumenti di tracciamento.

Un cookie è un piccolo file, contenente una o più stringhe di testo, installato automaticamente dal software di un sito Web sul dispositivo usato dall’utente per collegarsi a Internet (pc, tablet, smartphone o altro), durante il primo accesso o la consultazione del medesimo sito. Il file in questione viene poi riletto e talvolta modificato, sempre dal software del sito, nei successivi accessi e visite da parte del medesimo utente, nell’ambito di determinate funzionalità e finalità.

Oltre ai cookies, esistono altri strumenti di tracciamento che un sito può utilizzare. Solitamente tali strumenti (detti “trackers”) sono costituiti da porzioni di codice o dati inseriti all’interno delle pagine di un sito visitato dall’utente, per finalità tecniche o di profilazione e marketing.

Nello specifico, l’installazione di un cookie o l’impiego di un tracker può avvenire, a seconda del tipo, direttamente da parte del software del sito che si sta visitando e per iniziativa dei gestori del medesimo sito (si parla al riguardo di “cookies o trackers propri”) o, indirettamente, ossia attraverso sempre il sito che si sta visitando ma per iniziativa di terzi soggetti esterni, quali i fornitori di specifiche funzionalità e servizi ospitati dal sito in questione (si parla al riguardo di “cookies o trackers di terze parti”). L’impiego di trackers può anche avvenire nell’ambito di forme e contesti di fruizione diversi dalla navigazione di un sito, ad esempio un tracker può essere presente all’interno di una e-mail, di un file (sotto forma di script o anche di metadata racchiusi in una immagine), di una applicazione per smartphone, ecc.

I cookies come i trackers possono monitorare, acquisire e trasmettere a chi gestisce il sito o a terzi providers non solo dati personali dell’utente, ma più in generale informazioni sullo stesso e le sue scelte e abitudini di navigazione su quel sito o in contesti più ampi, potendosi combinare anche con altri dati di pertinenza dell’utente trasmessi al sito (ad es. indirizzo IP, e-mail o altro dato personale comunicato in uno specifico contesto, ecc.). Funzionalità quindi non sempre strettamente “tecniche” e necessarie al normale funzionamento del sito in questione, ma spesso di portata totalmente o parzialmente differente e per le quali, di conseguenza, si rende necessario il consenso espresso dell’utente all’installazione e impiego, per l’appunto, di specifici cookies e trackers.

La catalogazione periodica e aggiornata di cookies e trackers installati o impiegati dal presente sito viene gestita da Cookiebot (servizio di Usercentrics A/S – Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca).

A seguire l’elenco dettagliato e aggiornato rilevato da Cookiebot per il presente sito e basato sulla distinzione principale tra:

1. – cookies e trackers tecnici (catalogati sotto la voce “necessari”);
2. – cookies e trackers di profilazione (catalogati sotto le voci “preferenze”, “statistiche” e “marketing”).

Per ogni cookie o tracker è indicato nella tabella a seguire il nome, il nome del fornitore, lo scopo, la durata/scadenza e l’indicazione del tipo.

Ad integrazione di quanto previsto dall’art. 13 del G.D.P.R. in merito agli obblighi informativi applicabili anche in materia di cookies e altri strumenti di tracciamento,

relativamente al presente sito e ai “propri” cookies e sistemi di tracciamento (lì dove il presente sito risulta per l’appunto “fornitore” degli stessi), PENTA S.r.l., dichiara e informa l’utente che:

1. - Il presente sito installa e utilizza cookies e trackers tecnici e di profilazione, propri oltre che di terze parti.
  - Informazioni sul trattamento (nome del fornitore, scopo, durata/scadenza e indicazione del tipo), per ciascun cookie e tracker, sono elencati nella suddetta tabella.
  - Base giuridica per l’installazione e impiego di quelli tecnici è la legittima accessibilità e navigabilità del sito sul Web, oltre che la sicurezza, il corretto uso della piattaforma e il legittimo interesse del titolare a tutto ciò ex art. 6 co.1 lett. f) del G.D.P.R. La loro presenza pertanto è obbligatoria per il funzionamento e la fruibilità basilare del sito. La loro disattivazione precluderebbe il normale utilizzo e/o funzionamento del sito, la corretta visualizzazione delle pagine e la conclusione degli ordini di acquisto dei biglietti attraverso il motore di prenotazioni di TraghettiPer, mettendo a rischio anche la sicurezza dell’utente e delle sue informazioni nell’utilizzo del sito.

Diversamente, base giuridica per i cookies e trackers di profilazione è il consenso dell’utente, ove previsto e liberamente prestato. La loro installazione e impiego, così come la disattivazione/cancellazione è libera e a discrezione dell’utente, non comportando la loro presenza o assenza implicazioni per il corretto utilizzo del sito o per la sicurezza dell’utente e delle sue informazioni.

1. - A nessuna altra finalità, tipologia o modalità di trattamento sono destinati i dati e le informazioni memorizzati e recuperati dal presente sito attraverso i propri cookies e trackers, né altro soggetto fisico o virtuale viene a conoscenza dei medesimi al di fuori dei fornitori elencati e secondo le finalità indicate nella suddetta tabella.
  - Per la cancellazione e disattivazione di cookies e trackers tecnici e diritti ad essi riconducibili quali rettifica, limitazione o opposizione al trattamento, l’utente può procedere in totale autonomia senza necessità di interpellare il titolare del trattamento, secondo quanto indicato nel paragrafo successivo “Come cancellare, attivare o ripristinare i cookies”.
  - I dati personali e le informazioni acquisiti e gestiti dal presente sito, a mezzo dei propri cookies e trackers, sono trattati in modo lecito e secondo correttezza e trasparenza, con strumenti informatici e nel pieno rispetto delle misure di sicurezza e delle prescrizioni di cui al Regolamento UE n. 679 / 2016 e del D.Lgs.n.196 del 2003.
  - Per i cookies e trackers propri installati/forniti dal presente sito, titolare del trattamento è PENTA S.r.l. in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Piazza Marinai d’Italia n. 12 – CAP 57037 – Portoferraio (LI) – Italia (C.F. e P.I.: IT00963600499 – N. R.E.A.: LI-88563).

Ulteriori recapiti di contatto per informazioni o quesiti relativi a cookies e trackers: Indirizzo E-mail: privacy@traghettiper.it
Indirizzo P.E.C.: penta_srl@pec.it
Tel.: +39 0565 960130 – Fax: +39 0565 917548.

1. - Resta impregiudicato il diritto dell’interessato, ove sussistano i presupposti di cui al G.D.P.R., di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Informative su cookies e trackers di terze parti

Le informative e note privacy relative al funzionamento e al consenso all’uso dei cookies e trackers di terze parti installati e forniti attraverso il presente sito sono disponibili ai seguenti links:

Informativa e note privacy su cookies e trackers forniti da Cookiebot https://www.cookiebot.com/it/privacy–policy/

Informativa e note privacy su cookies e trackers forniti da Google https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it&gl=it

Informativa e note privacy su cookies e trackers forniti da Salesmanago https://www.salesmanago.com/marketing–automation/terms.htm

Informativa e note privacy su cookies e trackers forniti da Meta https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

Informativa e note privacy su cookies e trackers forniti da Microsoft https://privacy.microsoft.com/it–it/privacystatement

Come cancellare, attivare o ripristinare cookies e trackers

E’ possibile gestire singolarmente cookies e trackers del presente sito, cancellandoli, attivandoli o ripristinandoli, attraverso il box che compare cliccando sul link:

Tutti i cookies possono essere cancellati o disattivati dall’utente, singolarmente o collettivamente, anche attraverso il software utilizzato per navigare in Rete (browser).

Per conoscere come cancellarli o disattivarli in base al tipo di browser usato, invitiamo l’utente a leggere le indicazioni contenute nelle pagine linkate a seguire, relative ai principali software in circolazione:

Pagina per Mozilla Firefox clicca qui

Pagina per Google Chrome clicca qui

Pagina per Opera clicca qui

Pagina per Microsoft Edge clicca qui

Pagina per Microsoft Internet Explorer dalla versione 6 alla 11 clicca qui

Pagina per Apple Safari (su Mac, iPhone, iPad, ecc.) clicca qui

In aggiunta, per alcuni browsers è possibile disattivare la funzionalità di Google Analytics attraverso apposito plugin disponibile all’indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Per i trackers, di regola, la cancellazione generalizzata dei cookies nei browsers comporta anche quella dei trackers o comunque delle annesse informazioni di tracciamento. Tuttavia, a maggior garanzia di rimozione o di eliminazione di qualsiasi tracciamento in corso, si consiglia anche la cancellazione della cache del browser e dei dati del sito (o di navigazione) raccolti dal medesimo browser o anche di optare per la navigazione in modalità “anonima”.

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INFORMATIVA PRIVACY EX ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) N. 679 / 2016

Ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (d’ora in poi anche G.D.P.R.) e delle Linee Guida del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB), in relazione ai dati personali dell’utente (d’ora in poi anche “l’interessato”) che PENTA S.r.l. attraverso la piattaforma di promozione, prenotazione e vendita via Internet di biglietti per traghetti denominata “TraghettiPer” (d’ora in poi semplicemente TraghettiPer o “la piattaforma”) e i siti aderenti al proprio network, raccoglie e più in generale tratta quando l’utente se ne avvale per concludere ordini di acquisto di biglietti o per effetto della sola iscrizione alla newsletter pubblicitaria o anche solo a seguito di contatto da parte di quest’ultimo, si comunica all’interessato quanto segue:

I) INFORMAZIONI E RECAPITI DI CONTATTO DEL TITOLARE E DEI RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

1. - Titolare nonché responsabile primario del trattamento dei dati personali è PENTA S.r.l. in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Piazza Marinai d’Italia n. 12 – CAP 57037 – Portoferraio (LI) – Italia (C.F. e P.I.: IT00963600499 – N. R.E.A.: LI-88563).

Ulteriori recapiti di contatto per informazioni, quesiti o richieste relativi alla presente informativa e al trattamento di dati personali dell’interessato ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016: Indirizzo E-mail: privacy@traghettiper.it
Indirizzo P.E.C.: penta_srl@pec.it
Tel.: +39 0565 960130 – Fax: +39 0565 917548

– Limitatamente alle prenotazioni e all’acquisto dei biglietti delle compagnie di navigazione (e servizi accessori), titolari autonomi nonché corresponsabili del trattamento sono le ridette compagnie. In considerazione del continuo aggiornamento di operatori e destinazioni coinvolti nelle prenotazioni, attraverso TraghettiPer e i siti aderenti al proprio network, si invita l’utenza a visitare la pagina https://traghettiper.it/compagnie/ per visualizzare l’elenco aggiornato delle compagnie servite. Recapiti e informazioni aggiornate sui trattamenti di dati personali sono disponibili sui rispettivi siti Web.
– Limitatamente agli strumenti utilizzati per il pagamento dei biglietti e servizi offerti da TraghettiPer e dai siti aderenti al proprio network, titolari autonomi nonché corresponsabili del trattamento sono i fornitori (providers) degli stessi strumenti di pagamento. Anche in questo caso, in ragione del continuo aggiornamento ed evoluzione delle modalità e degli strumenti di pagamento accettati nell’ambito delle prenotazioni dei biglietti, si invita l’utenza a visitare l’indirizzo https://traghettiper.it/metodo-di-pagamento/ per visualizzare l’elenco aggiornato degli strumenti di pagamento accettati. Recapiti e informazioni aggiornate sui trattamenti di dati personali sono disponibili sui rispettivi siti Web.
-Limitatamente alla sola gestione tecnica e ai profili strettamente informatici e strumentali dei siti Web e dei database, per il trattamento dei dati personali acquisiti attraverso TraghettiPer e i siti aderenti al proprio network o anche solo attraverso la newsletter pubblicitaria di TraghettiPer, corresponsabili e in alcuni casi anche contitolari del trattamento dei dati dell’utenza -ove ciò avvenga in forma non anonimizzata- sono o possono essere anche le società e i soggetti che forniscono lo spazio, i servizi e l‘infrastruttura web, l’interfaccia per la gestione delle prenotazioni e gli ulteriori servizi accessori a quelli forniti da PENTA S.r.l. (recensioni, comunicazioni, marketing, assicurazione passeggero, ecc.)
Anche per questi, in considerazione del continuo aggiornamento ed evoluzione dei servizi offerti da TraghettiPer e dai siti del proprio network, tali fornitori possono variare anche nel breve e medio termine e in base alle esigenze del singolo utente (si pensi alla richiesta di polizza assicurativa viaggio), di conseguenza, salvo nomi e recapiti non siano già indicati su TraghettiPer , l’utente interessato ad accedere o a conoscere le modalità di trattamento dei propri dati e informazioni personali, e l’elenco aggiornato degli ulteriori corresponsabili e/o contitolari del trattamento, può richiedere tutte queste informazioni contattando PENTA S.r.l. ai recapiti sopra indicati. Sarà cura della società fornire dettagliato riscontro in conformità al Regolamento UE n. 679/2016.

In ragione del tipo di dati trattati da TraghettiPer e i siti aderenti al proprio network, PENTA S.r.l. non ha designato un responsabile della protezione dei dati.

La società precisa inoltre che non vi sono dati o informazioni personali dell’utenza trasferiti in Paesi extra-UE.

II) TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO

Relativamente all’utente che decide di contattare TraghettiPer o di fare acquisti attraverso la piattaforma o i siti del proprio network o anche solo di iscriversi alla newsletter pubblicitaria, nel rispetto dei principi di protezione stabiliti dal G.D.P.R., PENTA S.r.l. può procedere alla raccolta e al trattamento, anche in varie fasi, di tutte o parte, delle seguenti informazioni dell’utente: nome e cognome, genere, indirizzo fisico, indirizzo e-mail, numeri di telefono (mobile e/o fisso) anche per le comunicazioni di servizio via SMS (Short Message Service), codice fiscale, numeri di prenotazione biglietto, dati di connessione dell’utente (indirizzo IP, informazioni sul sistema operativo e browser del dispositivo usato per accedere a TraghettiPer o ai siti del proprio network), dati del veicolo da trasportare (marca, modello e numero di targa). Per alcune specifiche tratte o compagnie di navigazione possono essere richiesti anche: data e luogo di nascita, tipo e numero di documento d’identità e nazionalità. Inoltre, se indicato dall’utente nell’apposita casella, la circostanza che condizioni personali o di salute comportino per quest’ultimo (o i terzi per cui agisce) la necessità di assistenza a bordo (c.d. persone a mobilità ridotta o PMR).

N.B.: Proprio in considerazione della circostanza che l’utente possa avvalersi dei servizi offerti da TraghettiPer e i siti del proprio network anche per conto di terzi (è il caso frequente dell’acquisto di biglietti per più passeggeri o di comunicazioni scambiate per conto di questi) per tutta la presente informativa e in particolare per tutte le finalità di seguito elencate, il riferimento ai dati personali dell’utente si intende esteso anche a quelli di eventuali terzi passeggeri per conto dei quali il primo ha prenotato biglietti e concluso il singolo ordine. La presente informativa pertanto regolamenta anche il trattamento dei dati personali dei suddetti terzi passeggeri, inclusi diritti e doveri nascenti.

Il tutto senza preclusione di qualsivoglia ulteriore dato personale che dovesse essere comunicato volutamente dall’interessato, anche per conto degli eventuali terzi passeggeri.

III) ELENCO FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali dell’utente che decide di contattare TraghettiPer o di fare acquisti attraverso la piattaforma o i siti del proprio network, sono trattati per tutte le finalità elencate a seguire, esclusa quella di cui alla lettera B.

Diversamente, la finalità elencata alla lettera B si applica nell’ipotesi in cui l’utente decida di iscriversi solo alla newsletter pubblicitaria di TraghettiPer (senza necessariamente acquistare sul sito), o anche di acquistare sul sito e in aggiunta di iscriversi in fase di check-out anche alla newsletter pubblicitaria.

A) FINALITÀ DI UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA ED ESECUZIONE CONTRATTO

Nell’ambito di tale finalità, di natura precontrattuale e contrattuale, il trattamento è finalizzato:

– all’identificazione dell’utente ed erogazione della specifica richiesta (nel caso di contatto attraverso recapiti o moduli presenti su TraghettiPer o i siti del proprio network);
– alla conclusione di ciascun ordine di acquisto di biglietti e alla gestione delle prenotazioni associate, incluse fasi ed eventuali servizi accessori al viaggio (ove richiesti), quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, ma sempre compatibile: la compilazione della prenotazione, la memorizzazione dei dati di pertinenza, l’inoltro di questi ultimi alle compagnie di navigazione e ai fornitori di servizi accessori, l’evasione e la contabilizzazione di ciascun ordine, il rilascio facoltativo di una recensione-commento relativo alla qualità del servizio una volta concluso il rapporto contrattuale; l’invio di comunicazioni o la richiesta di informazioni (anche solo precontrattuali); la gestione di circostanze e comunicazioni relative alle fasi del singolo ordine, incluse a titolo esemplificativo e non esaustivo l’assistenza, l’annullamento dell’ordine, il rimborso dei biglietti, ecc.; l’invio di comunicazioni commerciali (c.d. soft-spam o marketing generico post-acquisto) senza il necessario consenso dell’interessato, ma limitatamente all’indirizzo di posta elettronica dell’utente, usato in fase di acquisto biglietti e per i soli servizi analoghi a quelli oggetto della vendita.

Informazioni su base giuridica, natura del trattamento, conservazione dei dati e diritti dell’interessato

Ai sensi dell’art. 6 co.1 lett. b) del G.D.P.R. il suddetto trattamento di dati personali è da considerarsi lecito e su base giuridica e non necessita originariamente del consenso dell’utente in quanto è necessario all’erogazione delle richieste o dei servizi e più in generale alla predisposizione e all’esecuzione del rapporto contrattuale tra chi gestisce TraghettiPer e i siti del proprio network e il medesimo utente che, quale interessato al trattamento, ne è parte.

Qualora l’utente decidesse di non comunicare i propri dati personali per la presente finalità, data la natura obbligatoria del conferimento, trattandosi di requisito necessario ai fini dell’erogazione dei servizi di acquisto biglietto e/o dei riscontri -precontrattuali e contrattuali- richiesti, PENTA S.r.l. quale gestore di TraghettiPer e dei siti del proprio network e del relativo motore di prenotazione, non potrà procedere con la corretta gestione ed evasione di qualsivoglia ordine, prenotazione, richiesta e/o comunicazione. Per l’effetto nessun rapporto giuridico si instaurerà tra l’utente, PENTA S.r.l. e le compagnie di navigazione coinvolte.

In relazione alla presente finalità, i dati personali comunicati dall’utente, sono conservati dal titolare e dai corresponsabili del trattamento di pertinenza limitatamente al lasso di tempo necessario affinché gli stessi possano adempiere ad eventuali possibili obblighi precontrattuali, contrattuali ed extracontrattuali, previsti dalle norme di legge nazionali ed internazionali o comunque per perfezionare le richieste dell’utente. Ipotesi quest’ultima, che si applica anche quando i dati siano trasmessi a PENTA S.r.l. attraverso la piattaforma TraghettiPer e i siti del proprio network, nell’ambito di un contatto avvenuto attraverso recapiti e moduli presenti su questi ultimi.

Limitatamente all’invio di comunicazioni commerciali senza il necessario consenso dell’interessato, comunque consentito al titolare del trattamento solo dopo l’acquisto di biglietti (c.d. soft-spam o marketing generico post-acquisto), tale facoltà è riconosciuta a PENTA S.r.l. in forza di quanto previsto dall’art. 130 co. 4 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 ma limitatamente al solo indirizzo di posta elettronica dell’utente, comunicato da quest’ultimo solo per l’acquisto di biglietti e per i soli servizi analoghi a quelli oggetto della vendita, che deve essersi comunque perfezionata. Data la natura accessoria e per nulla obbligatoria di tali invii per l’utente, quest’ultimo è libero di opporsi in ogni momento e/o revocare il consenso limitatamente a tali comunicazioni, impregiudicata la validità e la regolare evasione e diritti nascenti dall’acquisto effettuato.

Per i passeggeri con particolari necessità di assistenza a bordo (c.d. persone a mobilità ridotta o PMR), dal momento che l’acquisto del relativo biglietto può comportare l’acquisizione da parte del titolare e dei corresponsabili del trattamento di informazioni relative allo stato di salute degli interessati, il relativo trattamento è subordinato in fase di check-out dell’ordine al consenso espresso di questi ultimi ex. art. 9 co. 2 lett. a) del G.D.P.R.

Restano impregiudicati i diritti sempre riconosciuti all’interessato ed elencati al paragrafo V) della presente informativa.

B) FINALITÀ DI MARKETING GENERICO

Nell’ambito di tale finalità, subordinata al consenso facoltativo ma espresso dell’utente, il relativo trattamento è finalizzato, anche con modalità automatizzate, all’invio, a mezzo e-mail o messaggistica WhatsApp e/o SMS, della newsletter pubblicitaria con cadenza periodica e più in generale a qualsiasi comunicazione promozionale e pubblicitaria relativa a TraghettiPer o i siti del proprio network, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, comunicazioni relative a sconti, offerte, concorsi, iniziative commerciali, sondaggi, ecc.

Informazioni su base giuridica, natura del trattamento, conservazione dei dati e diritti dell’interessato

Ai sensi dell’art. 6 co.1 lett. a) e 22 co.2 lett. c) del G.D.P.R., quando effettuato, il suddetto trattamento è da considerarsi lecito e su base giuridica in quanto il medesimo interessato ha espresso il consenso esplicito al trattamento dei propri dati personali per tale specifica finalità.

In caso di consenso prestato, i dati personali comunicati dall’utente, sono conservati per la finalità in oggetto dal titolare del trattamento e dai corresponsabili del trattamento di pertinenza -salvo revoca anticipata del consenso o opposizione al trattamento da parte dell’interessato- per il periodo di durata di iscrizione dell’utente alla newsletter pubblicitaria e, successivamente, limitatamente al lasso di tempo necessario affinché i primi possano adempiere ad eventuali possibili obblighi, contrattuali e non, previsti dalle norme di legge nazionali ed internazionali.

L’interessato ha comunque il diritto di revocare il consenso per tale finalità in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Restano impregiudicati i diritti sempre riconosciuti all’interessato ed elencati al paragrafo V) della presente informativa.

C) FINALITÀ DI PROFILAZIONE PER MARKETING MIRATO

Nell’ambito di tale finalità ricollegata:

– all’iscrizione alla sola newsletter pubblicitaria, per chi visita TraghettiPer o i siti del proprio network senza acquistare;
– alla selezione dell’apposita casella, in fase di check-out e conclusione ordine, per chi acquista su TraghettiPer o i siti del proprio network; e subordinata anche essa al consenso espresso dell’utente, il relativo trattamento è diretto, anche con modalità automatizzate e anche attraverso strumenti e piattaforme di analisi, profilazione e marketing fornite dai terzi soggetti indicati al paragrafo I), e anche intrecciando dati raccolti dal form di iscrizione alla newsletter pubblicitaria (per l’utente che si limita alla sola iscrizione senza acquistare biglietti) o dal motore di prenotazione (per l’utente che proceda anche all’acquisto di biglietti) con le informazioni acquisite da cookies e trackers, all’invio, a mezzo e-mail, WhatsApp e/o SMS, della newsletter pubblicitaria con cadenza periodica e più in generale a qualsiasi comunicazione promozionale e pubblicitaria relativa a TraghettiPer o i siti del proprio network, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, comunicazioni relative a sconti, offerte, concorsi, iniziative commerciali, ecc. in linea con modalità di utilizzo del sistema di prenotazioni di TraghettiPer, nonché ad esigenze, abitudini e preferenze di viaggio espresse in precedenza dall’utente (c.d. “profilazione”). Senza preclusione di catalogazione dell’utente per “tipologia” o “categoria” in relazione ai profili di altri utenti.

Informazioni su base giuridica, natura del trattamento, conservazione dei dati e diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 6 co.1 lett. a) e 22 co.2 lett. c) del G.D.P.R., il suddetto trattamento di profilazione, quando effettuato -in quanto subordinato e ricollegato a quello di cui al paragrafo B) della presente informativa- è da considerarsi lecito e su base giuridica poiché il medesimo interessato (l’utente iscritto alla newsletter pubblicitaria) ha espresso il consenso esplicito al trattamento dei propri dati personali anche per tale specifica finalità.

Data la natura facoltativa del consenso e quella non obbligatoria del conferimento e del trattamento, qualora l’utente decidesse di non acconsentire al trattamento e quindi di non comunicare i propri dati personali per la presente finalità, questi non subirà alcun processo di profilazione per marketing mirato e di conseguenza non riceverà messaggi promozionali o pubblicitari o anche invito a partecipare a sondaggi mirati di alcun genere, aventi ad oggetto sconti, offerte, concorsi, iniziative commerciali, ecc. in linea con modalità di utilizzo personale dei servizi offerti da TraghettiPer e/o i siti del proprio network, nonché ad esigenze, abitudini e/o preferenze di viaggio dell’utente. In questo caso l’utente continuerà a ricevere solo comunicazioni di marketing generico (non mirato) a mezzo e-mail, WhatsApp e/o SMS secondo quanto indicato al paragrafo B). Salvo l’utente non decida di opporsi anche a queste e/o revocare il proprio consenso.

In caso di consenso prestato, i dati personali comunicati dall’utente, sono conservati per tale finalità dal titolare e dai corresponsabili del trattamento di pertinenza -salvo revoca anticipata del consenso o opposizione al trattamento da parte dell’interessato- per il periodo di durata di iscrizione dell’utente alla newsletter pubblicitaria e, successivamente, limitatamente al lasso di tempo necessario affinché i primi possano adempiere ad eventuali possibili obblighi, contrattuali e non, previsti dalle norme di legge nazionali ed internazionali.

In ogni caso, la profilazione non comporta conseguenze di particolare rilievo per l’interessato, ad eccezione della ricezione di marketing mirato tramite newsletter e più in generale tramite qualsiasi comunicazione promozionale e pubblicitaria destinata all’interessato. La logica di profilazione è inoltre alquanto semplice, basandosi sull’analisi -anche combinata- dei dati acquisiti nella navigazione e utilizzo del sito (tramite cookies e trackers) e dei servizi offerti da TraghettiPer e/o i siti del proprio network (inclusi eventuali sondaggi a cui l’interessato ha risposto) sin dal primo accesso dell’utente, dall’eventuale iscrizione alla newsletter pubblicitaria e/o dal primo acquisto di biglietti effettuato, dati considerati così come memorizzati nei database gestito da PENTA S.r.l.

L’interessato ha comunque il diritto di revocare il consenso per tale finalità di profilazione in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Restano impregiudicati i diritti sempre riconosciuti all’interessato ed elencati al paragrafo V) della presente informativa.

D) FINALITÀ DI SICUREZZA E UTILIZZO LECITO DELLA PIATTAFORMA

Nell’ambito di tale finalità, che prescinde dal consenso dell’utente, tutti i dati comunicati dall’utente sono anche trattati per finalità di sicurezza, ossia al fine di appurare, compatibilmente con gli obblighi in capo ad un provider di servizi su Internet, che l’utilizzo di TraghettiPer e/o i siti del proprio network venga fatto da soggetti realmente esistenti e rispondenti ai requisiti e alle informazioni dichiarati in fase di contatto, di acquisto biglietti e/o di iscrizione alla newsletter pubblicitaria, per assicurare un utilizzo lecito della piattaforma e/o dei siti del network, evitare frodi ed abusi di qualsiasi genere ai danni di chiunque e, ove necessario, comunicare i dati raccolti alle Autorità competenti anche al fine di denunciare illeciti o agevolarne le indagini.

Informazioni su base giuridica, natura del trattamento, conservazione dei dati e diritti dell’interessato

Ai sensi dell’art. 6 co.1 lett. f) del G.D.P.R., il suddetto trattamento, subordinato e ricollegato a quello di cui ai paragrafi A) o anche solo al paragrafo B) (per l’utente che non fa acquisti ma si iscrive solo alla newsletter) della presente informativa, non richiede il consenso dell’utente, è da considerarsi lecito, obbligatorio e su base giuridica in quanto è necessario per il perseguimento di legittimi interessi del titolare del trattamento. La mancata comunicazione dei dati, prima ancora di assolvere a tale finalità, non permetterebbe a PENTA S.r.l. di procedere con la compilazione e gestione di qualsivoglia ordine, richiesta, iscrizione e/o comunicazione.

I dati personali comunicati dall’utente, sono conservati dal titolare del trattamento e dai corresponsabili del trattamento di pertinenza, per il periodo di durata necessari al soddisfacimento della richiesta dell’utente (ad es. per processare un ordine di acquisto biglietti e gestire le fasi della prenotazione e dell’assistenza prima, durante e dopo l’acquisto, e/o per l’iscrizione dell’utente alla newsletter pubblicitaria e/o per riscontrare a un contatto o richiesta ricevuti dall’utente) e, in caso di cancellazione, limitatamente al lasso di tempo necessario affinché i primi possano adempiere ad eventuali possibili obblighi, contrattuali e non, previsti dalle norme di legge nazionali ed internazionali.

Restano impregiudicati i diritti sempre riconosciuti all’interessato ed elencati al paragrafo V) della presente informativa.

E)FINALITÀ AMMINISTRATIVE, CONTABILI E FISCALI

Nell’ambito di tale finalità, che prescinde dal consenso dell’utente, tutti i dati comunicati dall’utente sono anche trattati per assolvere ai vari adempimenti e prescrizioni di legge in materia amministrativa, contabile e fiscale, posti a carico di PENTA S.r.l., oltre dei terzi fornitori (compagnie di navigazione, servizi di pagamento, ecc.) di servizi strumentali alla piattaforma TraghettiPer e/o ai siti del proprio network, con cui l’interessato entra in relazione.

Informazioni su base giuridica, natura del trattamento, conservazione dei dati e diritti dell’interessato

Ai sensi dell’art. 6 co.1 lett. c) del G.D.P.R., il suddetto trattamento, subordinato e ricollegato a quello di cui ai paragrafi A) o anche solo al paragrafo B) (per l’utente che non fa acquisti ma si iscrive solo alla newsletter pubblicitaria) della presente informativa, non richiede il consenso dell’utente, è da considerarsi lecito, obbligatorio e su base giuridica in quanto è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento. La mancata comunicazione dei dati, prima ancora di assolvere a tale finalità, non permetterebbe a PENTA S.r.l. di procedere con la compilazione e gestione di qualsivoglia ordine, richiesta, iscrizione e/o comunicazione.

Per i soli dati raccolti da PENTA S.r.l. in occasione dell’acquisto dei biglietti, si precisa che, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 2220 c.c. (Codice Civile italiano), i dati dell’utente saranno conservati -ai fini di tenuta contabile e di conservazione fiscale- comunque per un periodo di dieci anni dalla data di registrazione dei medesimi dati nei gestionali societari.

Restano impregiudicati i diritti sempre riconosciuti all’interessato ed elencati al paragrafo V) della presente informativa.

Per tutti i suelencati trattamenti, è prevista la possibilità per il titolare e corresponsabili di cui al paragrafo I) di avvalersi di archivi informatici e cartacei. In ogni caso i trattamenti avvengono con modalità strettamente connesse e necessarie alle finalità sopra indicate, e nel rispetto delle misure di sicurezza e delle prescrizioni di cui al G.D.P.R. e al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 – Codice in materia di protezione dei dati personali (quest’ultimo, per quanto ancora di vigenza).

Al di fuori delle suddette finalità nessun altro uso ne verrà fatto, né ulteriore finalità incompatibili o specifiche verranno perseguite in relazione ai medesimi dati, né ulteriore processo decisionale interamente o parzialmente- automatizzato verrà attuato o perseguito.

IV) EVENTUALI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI RACCOLTI E TRATTATI

I dati personali comunicati dall’utente e trattati PENTA S.r.l. oltre ad essere trasmessi ai corresponsabili del trattamento elencati al paragrafo I) per le suelencate finalità, possono essere comunicati anche a ulteriori terzi fornitori che erogano servizi funzionali e accessori alle suelencate specifiche finalità e al funzionamento di TraghettiPer e ai siti del proprio network, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: società di servizi informatici, società che svolgono servizi di pagamento, compagnie di navigazione, aziende che svolgono attività di smistamento delle comunicazioni, società di outsourcing, consulenti e liberi professionisti, compagnie assicurative, ecc. Resta in ogni caso salva la possibilità che i dati dell’utente possano essere comunicati a soggetti, enti e autorità di natura pubblica per il perseguimento di legittimi interessi del titolare, per l’adempimento di specifici obblighi di legge o che terzi soggetti (pubblici e privati) possano accedervi in forza di disposizioni normative nazionali e internazionali.

Fatta eccezione per quanto descritto sopra e al paragrafo precedente, i dati personali comunicati dall’utente e trattati da PENTA S.r.l. non sono soggetti ad ulteriore diffusione.

V) DIRITTI SEMPRE RICONOSCIUTI ALL’INTERESSATO

Ai sensi del Regolamento (UE) n. 679 / 2016, si informa l’utente che, in qualità di interessato al trattamento dei dati personali che lo riguardano, egli ha sempre il diritto di contattare PENTA S.r.l. in persona del legale rappresentante pro tempore (i recapiti sono elencati al paragrafo I della presente informativa), quale titolare del ridetto trattamento, al fine:

di chiedere alla suddetta impresa l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto richiedere ed ottenere dalla medesima impresa i medesimi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali);
di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei ridetti dati personali al ricorrere di situazioni particolari che lo riguardano. E tanto più per i trattamenti effettuati per finalità di marketing di qualsiasi tipo e/o di profilazione è totalmente libero di opporsi in qualunque momento;
dove lo specifico trattamento sia subordinato al consenso dell’interessato, di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.